Quando meu pedido chegará?
Depende da transportadora escolhida e de quem é o responsável pela entrega. Disponibilizamos um grupo de expedidores em um grupo de grandes cidades e geralmente leva de um a três dias a partir do pedido para ser confirmado.
Existe entrega fora do país?
Atualmente, as transportadoras contratadas entregam dentro do país e em um grupo de cidades especificadas na página de entrega, sendo exibidas todas as cidades que o representante da transportadora alcança.
Você pode solicitar entrega fora do país com a equipe da loja via WhatsApp para obter informações de peso e preços do produto para agentes de remessa internacional que não estejam cadastrados na loja.
Se houver defeito de fabricação no produto?
Você deve voltar e ler a política de devolução para saber as condições de devolução e troca. Caso haja defeito de fabricação e tenha sido feito acordo para devolução, o valor do frete será calculado pela empresa e o frete de devolução será por conta do cliente, porém o valor do produto não será cobrado do cliente conforme política de devolução.
Quero encomendar grandes quantidades, há desconto?
A loja disponibiliza um serviço de entrega para grandes quantidades em caso de encomenda, existindo descontos até 10-20% em alguns produtos.Pode contactar-nos directamente através da página Contacte-nos e consultar quantidades e descontos.